Atendimento mais transparente e proximidade ao cidadão são benefícios da Carta de Serviços do TCE-RO

TCE-RO

26 de Janeiro

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O TCE apresenta sua Carta de Serviços ao Usuário, uma ferramenta que facilita a vida de quem precisa interagir com a instituição e fortalece a transparência.

MAIS DE 130 SERVIÇOS À DISPOSIÇÃO

Com a Carta de Serviços, qualquer pessoa pode consultar informações claras sobre mais de 130 serviços oferecidos pelo Tribunal, como denúncia, emissão de certidão negativa, consulta de multa ou débito e comunicado de irregularidade.

Além disso, o documento traz detalhes sobre requisitos, formas de acesso, canais de atendimento e prazos, garantindo previsibilidade e qualidade no atendimento.

A iniciativa também incentiva o controle social, permitindo que a população acompanhe e avalie os padrões de atendimento por meio de pesquisas de satisfação.

QUANDO E ONDE ACESSAR?

O documento já está disponível no portal do TCE-RO, com acesso fácil e gratuito para qualquer cidadão. Basta entrar no site e consultar os serviços desejados.

Por: Tribunal de Contas do Estado de Rondônia

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